佛山到江北区物流整车物流直达直达专线

来源：佛山永恒之星物流有限公司 时间：2024-05-19 01:37:39 [举报]

全力以赴，热情服务，是公司全体员工的原则。真诚的信誉，实在的服务，赢得各界客户的好评，只要您给我们一份信任，还您满意！！
   我们的努力都是为了您的满意，我们与您携手并进，共创事业的辉煌! 服务理念：以人为本，以客为尊，、安全、快捷，使客户的商品创造高的经济价值!公司宗旨：以质量求生存；由管理要效益；靠服务求发展；凭信誉做品牌。 企业信念：有团结才有力量、有信誉才有生存、有竞争才有机遇、有拼搏才有发展。 本公司全体员工愿与社会各界朋友在共生双赢、携手共进的基础上，建立长期、稳定的战略合作伙伴关系，您只需一个电话，剩下的事由我们来做！与我们相识，就是您拥有一切放心的开始
本公司从不同角度为顾客考虑到每一个细小的环节，做到既大限度满足顾客需要，又不会让你考虑费用上的负担，为您带来超值服务。公司以“敬职敬业、真诚服务”为服务宗旨，以服务用户为中心，积极探索，不断创新，努力物流行业新。随着公司业务扩展，公司不断朝集团化，规模化方向发展。在此真诚期望能结识更多的合作伙伴，相信我们的强强联合将使我们的商路越走越远。

问：运费是怎么计算的？怎么付款？
答：运费是根据货物起止地点，重货按重量计费，泡货按体积收费，重泡货取两者大值收费。考虑到搬家行李的不规整性运费视具体行李，家具，电器而定。针对不同货物及客户，付款方式有：现付，提付，回单付及月结。
问：怎么区分重泡货的？
重泡货以货物体积和重量的比值来区分，比值小于2（含）为重货（若比值小于1为纯重货），比值大于6（含）为泡货（若比值大于8为纯轻货），其余为重泡货。重货按重量计费，泡货（轻货）按体积计费，而重泡货可按重量或体积计费。
问：可以上门收货及送货上门吗？可以打包搬运吗？
答：公司提供上门收货和送货上门服务，提供打包搬运服务。服务费视具体货物和路程远近收费。量大免服务费，可咨询客服。
问：货物交给你们放心吗？有票据吗？
答：公司证照，专注物流13年。可提供增值税发票。
问：货物损坏了怎么办？我的货物会乱丢吗？
答：公司对搬运工培训上岗，对不同的货物有不同的搬运标准，明令禁止乱丢货物。公司设置奖惩制度，每一件货物的入库出库都能追踪到现场搬运人员，做到谁损坏谁负责，所在班班长负连带责任。如货物损坏按保险公司条例全额赔付。
问：货物时效怎么样？
答：入库货物当天晚上出车，全程高速甩挂运输，时效。
永恒之星物流托运流程：
询价：客户将货物实际体积、重量告诉客服，咨询价格，达成合作。
取货：客户告知我们取货地址和时间，司机在时间到达地点取货。
打包：仓管人员检查货物包装是否符合运输标准，确定是否需要重新打包。
装车：仓管把当天入库的货物全部装车发货。
送货：货物到达目的地后，如需送货，仓管会提前和收货人约定好送货时间。

为了提高公司的服务质量，欢迎您对我们的服务提出意见或建议，我们会认真对待并及时把处理意见汇报于您，非常感谢您对我们的支持，我们将为客户的需求做出不懈的努力，您的满意就是我们前进的动力!

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